Отзывы о брокерах в Калининграде

Не смогли даже уделить время, нужно было только подтверждение личности. Мало того, что на всё отделение только один сотрудник в брокерским отделе (было ещё 15м работы), так просто сказали, что вы не записаны, я вам ничего не могу сделать, у меня другие срочные дела. А срочные дела- это решить вопрос с клиентом, который в клиринг пытается выставить заявку. Позор, что таких элементарных вещей не знают сотрудники Финама.

Очень медленное обслуживание; пока ждали обслуживания 1 человека 10 минут (хотя кроме двух посетителей не было никого), курс на обмен валюты вырос на рубль (причем зафиксировать его нельзя). По итогу потратили зря время, приехав в отделение и напрасно сняли наличку. Больше ни ногой

Специально хочу оставить отзыв не о самой компании финам (она неплоха, но нужно много над чем работать) и даже не об офисе, а о менеджере по работе с премиальными клиентами Герасимове Игоре. Из всех работников финама (в чате, по телефону, в ТП и т.д.) суммарно за несколько лет он оказал максимальную помощь. Достойный сотрудник, всегда готов помочь, оперативно реагирует на ситуацию. С ним приятно работать. Большое спасибо ему! Отзыв не накрутка и сделан не по просьбе, я реальный трейдер в финаме. Часть торгового кода FORTS - 7692. Поощрите сотрудника, пожалуйста.

Обслуживаюсь в данном офисе уже третий год , все нравится , если есть какие-то вопросы решаются быстро , как при личном присутствии так и дистанционно . Сотрудники вежливые и грамотные. Есть отдельная парковка для клиентов, это очень большой плюс, нужно только заранее предупредить и всё организуют. Недавно ещё валюту покупала, курс один из самых лучших в городе, девочки в кассе шустрые, очередь не держат. Спасибо за такое отношение в наше не простое время.

Приятный офис и работники. Побывала в офисе в Петербурге и сейчас уже здесь, обменивала валюту. Могу сказать, что всегда приходится ожидать, но не потому что сотрудники медленные, а видимо внутренние распорядки так настроены, что нужно подождать определенного специалиста, а потом другого. В целом я довольна Финамом, как брокером, пользуюсь услугами около полугода, вопросы решают, хоть и не быстро.

Обратилась с вопросом по маржинальной торговле, поскольку хотела заранее понимать, как изменение стоимости позиции повлияет на обеспечение. Специалист изучил внимательно мой портфель и объяснил, какие параметры контролировать в терминале. Классно, что мы разобрали не абстрактный пример, а мои текущие позиции.

Сегодня 10.12.2021 пришли с супругом в БКС премьер на ул. Ген. Лейтенанта Озерова. Являемся клиентами брокерской компании БКС. Никакой ориентированности на клиента, некомпетентные сотрудники (не ответили ни на один вопрос по брокерскому обслуживанию). В холле находилась уборщица, в рабочей форме и с рабочим инвентарем, которая громко проводила время с детьми (своими или сотрудников, не понятно), на обозрение клиентов банка. Такое ощущение, что мы находились не в банке, а в сельском магазине. Услуги были оказаны нам с недовольством, как будто мы пришли к сотрудникам домой. Вернуться вновь нет ж

Худший банк . С отвратительным так называемым сотрудником по имени Оксана Викторовна . Не могут никак разобраться с выдачей денег , переводами и вообще ничем . Не сотрудник , а подружка на телефоне с вами будет . Все абсолютно для них в новинку . Будут хлопать глазками и говорить «нееет мы никак не можем это сделать» ну ладно уже мы можем сделать запрос в головной офис ,по голубиной почте видима . Через неделю , месяц , год , 2 может через 3 придумаем , что нибудь . Ведь о сроках выполнения обязательств банк тоже не слышал никогда , о номерах обращений и в том духе ) Можете себе вообразить во

Перевел бумаги к нимпо совету коллеги. Узнал в колл-центре какие нужны дoкументы и потом пришел в отделение бкс для оформления. Сотрудники рассказали про условия обслуживaния и рассказали про акцию "пригласи друга", теперь вот думаю кому из друзей можно предложить открыть счет. Коллега кстати сказал, что раньше пригласительных ссылок было больше, но мне и 3х в принципе хватит. Из хoрошего - нет комиссии за перевод бумаг от другого брокера и вообще нет комиссии за сделки с ценными бумагами и покупку валюты. А валюту можно покупать малыми лoтами (а не от 10 ед.), это тоже радует. Видел в приложе

Оценил у них сервис по обучению "инвестиции 101". Я в инвестициях еще сoвсем "зеленый", но теперь стал что-то, да понимать. На этом останавливаться не плaнирую, хочу еще вебинары на сайте посмотреть и может даже какое-то платное обучение от бкс пройти. Чтоб брoкерский счет не простаивал, пользуюсь услугами фин.советника, прихожу в отделение для консультаций. Очередей кстати нет, сoтрудники быстро работают.Уже собрал скромный (пока что) портфель на 5 тыс, комиссии за покупку бумаг кстати не было

По совету друзей перевела свои сбережения, они давно меня уговаривали, но я что-то сомневалась. По умолчанию мне был подключен тариф Инвестор, что даёт возможность покупать бумаги без комиссии. А так же недавно оформила выгодный портфель, по рекомендации фин. советника. Вообще здорово, что есть такая поддержка клиентов.

Мне советовал один знакомый перевести свои бумаги в БКС. Так и сделал и совсем не жалею, потому что теперь могу покупать акции без комиссии, так не сложно составить хороший грамотный портфель. В приложении есть хорошие советы и подборки бумаг, так вообще не ошибешься. Финсоветник бесплатный есть, это отлично