Отзывы о банках в Калининграде

Отдел ипотечного кредитования не несет ответственности за свою работу. Передача дел коллегам на время больничного не практикуется. Во время этого самого больничного никакой обратной связи от банка нет, сотрудники пытаясь прикрыть не выдают вообще никакой информации. Потеряно время, потеряны деньги, потеряны деньги... Ребята, это совсем не дело. От одного клиента банк ничего не потеряет, но к Вам я точно больше не вернусь. Уплачены деньги ещё и за электронную регистрацию сделки, а по факту все прое****. Крюковой Виктории Владимировне особый «привет» - желаю научиться хотя бы признавать свои оши

Ужасные условия для проведения сделок с недвижимость. ( ипотечных или через сервис безопасных расчетов). У нас был настолько маленький кабинет, что в 4 там просто не было воздуха. Разболелась голова. Менеджер Ибрянкина Виктория Юрьевна - лучше к ней не попадать. Ничего не успевает, клиентоориентированности ноль. Заплатили за сделку 12000 рублей. Она проводила сразу две сделки с нами и еще с другими клиентами. Постоянно отвлекалась на них ( или на нас). Не знаю, кто был важнее для нее. За 40минут сделки вышла из кабинет раз 11, причем мне постоянно приходилось ее пропускать. Подписывать докумен

Моя безграничная благодарность сотруднице Полине, которая за полчаса помогла решить кучу вопросов в режиме 1 окна. Полина выпустила мне новую банковскую карту взамен истекающей старой, сделала биометрическую верификацию аккаунта на Госуслугах и для приложения Госключ, а так же помогла мне отозвать старую электронную подпись для бизнеса и выпустить новую. Последняя услуга стала для меня приятной неожиданностью, так как я была уверена, что ради отзыва старой подписи придется ехать в налоговую, ан нет, Полина все решила. Искреннее спасибо за чудесный сервис и сэкономленное время!

Обслуживание на уровне! Очень внимательные и отзывчивые специалисты. Обратилась в отделение за 30 минут до закрытия. Мой вопрос затянулся, но девушка продолжала разбираться, но разу не обратив внимание на окончание рабочего дня. После обслуживания я выразила благодарность 🙏 на что получила абсолютно спокойный ответ: «не извиняйтесь, это наша работа» Спасибо, что есть еще такие профессионалы!

Отзывчивый персонал, вникающий, понятное дело что-то семье не без "красавца", есть один менеджер, который запутал и чуть было не развалил сделку, но благодаря начальнице кредитного отдела, вопрос был решён молниеносно, переназначили менеджера, по первому моему требованию. Я понимаю что человеку свойственно ошибаться, но не в кредитном отделе.

Однозначно рекомендую Офис Сбера на Московском пр-те 12! Удобное расположение, парковка. Современный офис, предоставляющий полный объем услуг банка для физических лиц . Особо хочу отметить высокий профессионализм сотрудников, клиетоориентированность, вежливое, внимательное отношение к клиентам, готовность помочь и решить любой вопрос.

Самый большой офис ВТБ в Калининграде, но это никак не отражается на скорости обслуживания клиентов. Поскольку окна для обслуживания клиентов не отделены от зала ожидания, то в длительно-томительном ожидании есть возможность наблюдать за работой специалистов. Понедельник, середина рабочего дня, из 11 окон (для физ.лиц) работают 4 окна. В двух - крайне разговорчивые (не по теме, с рассуждениями о предполагаемых в будущем ставках по вкладам) специалисты, и их "общительность" наблюдаем не первый раз. Результат такой "клиентоориентированости" - 21 человек в очереди. Специалисты, которые работают,

ВТБ странный банк... Присылают смс что карта готова, приезжаешь к ним а оказывается карты нет... Ситуация такая: -Заказывали карту, пришло смс что карта готова и забрать надо по этому данному ближайшему адресу. -Приезжаем, выстаиваем очередь(а очереди тут страшенные постоянно!) -И итог: - "На Ваше имя карта не оформлена/не готова, мы так и не поняли что конкретно... Впечатление создалось, что операционистка просто не стала заморачиваться с респечаткой и подписанием договора и прочей ерундой, поскольку время уже было под закрытие отделения, а именно 18:55.... Но приехали то мы в 18:00 примерно,

Отделение ВТБ, где я обратился для получения ипотечного кредита, оставило у меня самые положительные впечатления. С самого начала меня встретили дружелюбные и профессиональные сотрудники, готовые помочь и ответить на все мои вопросы. В процессе оформления ипотеки я был приятно удивлен высоким уровнем сервиса и внимательности к моим потребностям. Работают здесь настоящие профессионалы, которые владеют своим делом до мельчайших деталей. Они предоставили мне всю необходимую информацию, объяснили все тонкости и условия ипотечного кредитования, что помогло мне принять обоснованное решение. Кроме эт

Доброе утро! В банк ВТБ обращаюсь не в первый раз. В целом банком очень довольна. Обслуживание на высшем уровне. Хотелось бы оставить положительный отзыв о сотруднике банка. 28 ноября 2024 года при оформлении документов по переводу пенсионных накоплений в программу долгосрочных сбережений, моим вопросом занималась сотрудник банка Мурадова Дайгу. Девушка отзывчивая, вопрос был отработан на высшем уровне: всё оперативно, подробная консультация. Очень приятно было общаться при оформлении документов. Очень грамотно и профессионально отвечает на вопросы. Сразу видно, что человек не зря занимает это

Посетила отделение банка в ТЦ Европа 29.08.2025. Меня обслуживала замечательная девушка Чурина Анастасия В. Я требовательный человек и люблю профессионалов своего дела. Анастасия разобралась быстро в моей проблеме, оформила мне новую карту с хорошим кэшбеком, проконсультировала по нюансам и возможностям карты, предложила другие продукты банка ВТБ, не навязчиво, а объяснив какие я получу плюсы. Высший класс! Подключила меня к вайфаю, зарядила телефон. У меня было много вопросов, я ее засыпала ими. На все вопросы получила четкие ответы. Очень все ясно и понятно, доходчивым языком ( а мне иногда

Совершенно случайно проходили мимо и зашли попутно просто получить консультацию. Очередь на обслуживание была большая, работали практически все окна. Решили не ждать и уйти, но на выходе нас остановила девушка менеджер, которая помогала людям с платежами в банкоматах. Она спросила, что нас интересует. Мы ответили. Она нам дала квалифицированную консультацию по нашему вопросу без долгого ожидания в очереди. Спасибо большое лично ей и руководству банка за таких сотрудников!

Посещение этого филиала заставило меня задуматься, тому ли банку я доверяю свои деньги. Из плюсов: расположение и парковка. Минусы : входящий поток клиентов не организован, терминал не работает, сотрудники не здороваются (хмурые , нет дресс-кода, нет бейджей с указанием имени и должности (непонятно к кому и как обратиться). Очень удивила/шокировала барная стойка с высокими стульями и сотрудница , ведущая прием за ней и пригласившая тоже взгромоздиться. В итоге: вопрос мой не был решен. Пришлось обратиться в Сбер по соседству на Гагарина, где за 5 минут всё было решено. Желания приходить этот ф

Приехал получить готовую дебетовую карту. Сотрудники изначально настоятельно просили не регистрироваться в электронной очереди, видимо чтобы избежать ответственности за длительное обслуживание. После того, как я зарегистрировался, на табло высветилось мое имя, так как я имею статус приоритет. Никто не соизволил на это обратить внимание, продолжая принимать других клиентов из дивой очереди. Мало того, пропустили всех, кто пришел за мной. Общение с сотрудниками и чатов в приложении ничего не изменило. Никому не советую обслуживаться именно в этом филиале. Ничего подобного не встречал в других го

Хочу поделиться своим положительным опытом с Альфа-Банком. Недавно столкнулся с проблемой при оформлении карты — онлайн-заявка как будто зависла, и дальнейшие действия были непонятны. Обратился в службу поддержки, и специалист быстро разобрался в ситуации. Меня внимательно выслушали, подробно объяснили, что произошло, и помогли завершить оформление карты без лишних задержек. Особенно понравился профессионализм и терпение сотрудника, который не просто ответил стандартными фразами, а действительно помог достичь результата.Благодаря такому качественному сервису, я почувствовал, что банк ценит сво

Давно обращаюсь за решением вопросов именно в этот офис, потому что мне нравятся здесь менеджеры и то, что я не сижу долго в ожидании своей очереди или пока на меня кто-то обратит внимание. Мне нравится подход ко мне как к клиенту, мне всегда всё подробно объясняют по моим вопросам. Последний раз с моим запросом на разблокировку мобильного приложения и восстановление доступа к банку помогала менеджер Вера. За 15 минут решили все моменты и еще актуализировали мои данные.

Обращался в офис Альфа-Банка с вопросом по установке приложения на iOS — остались только самые положительные впечатления! Сотрудник оказался очень вежливым, доброжелательным и общительным, всё подробно объяснил и помог разобраться без лишних сложностей. К сожалению, имя уже не помню, так как это было некоторое время назад, но обслуживание действительно запомнилось. Огромное спасибо за такой сервис — всё прошло быстро, понятно и приятно! Однозначно остался очень доволен

Зашла в этот офис банка, узнать, могу ли я, здесь оформить бесплатную дебетовю карту, о которой слышала в рекламе. Меня приветливо встретила менеджер, предложила присесть и подождать свою очередь. Надо отдать должное, пригласили меня быстро, специалист вежливо мне рассказал об условиях, предложил ещё и кредитную карту, но я отказалась. Хорошо, что явного навязывания услуг не было, всё спокойно и обходительно, приятное обслуживание.

Лучше бы я в этот банк не заходил. Почему поставил одну звёздочку, только из-за охранника, который в вежливой форме помог взять электронный талон. В очереди я просидел 40-50 минут, сожалея о том, что в зале не нашлось или шезлонга, или на худой конец читального зала, хотя помещение очень большое, красивое, чистое. Из 11-ти сотрудников, только 2-е принимали физ. лица, а остальные, по словам заведующей занимаются юридическими лицами, 2-е болеют. На мой вопрос почему не двигается очередь, она сказала, что сейчас уезжает и спросила меня а что бы я сделал в этой ситуации. Парадокс. В общем, я и ещё

Дважды пыталась открыть там вклад на приличную сумму. Первый раз мне сказали, что на мои паспортные данные у них есть уже клиент, причем у него нет активных счетов. Попросили заполнить заявление в службу безопасности с просьбой разобраться. Это было в августе. Срок рассмотрения месяц. Мне никто так и не перезвонил. В декабре пришла снова открыть вклад, та же история с паспортом, тоже попросили написать заявление. И вот уже март - и тишина. Но справедливости ради отмечу, что мне понравилась у них услуга: приоритетная очередь, для инвалидных, для клиентов с маленькими детьми и беременных женщин.

Не нашёл свой старый отзыв. Не беда. Банк всем меня устраивал. Был депозит на 20%. Очень хорошие проценты. Но хотел бы предостеречь людей! Консультанты банка предлагают ААА Управление капиталом. Не советую! Закинул 300 тысяч. А когда понадобились деньги через 2,5 года мне вернули только 270 тысяч. Вот и думайте сами! Проще депозит использовать, а тогда он был 20%. Калькулятор и ВуаЛя через год 360 тысяч. А через 2 года уже 432 тысячи. То есть за 2,5 года депозит = + 132 т р А за 2,5 года ААА Капитал = - 30 т р… ААА Капитал - не советую!

Знакомое с детства здание, по иронии судьбы- тут раньше тоже располагался банк, где при входе стояли две знаковые скульптуры) Жаль, что от них остались только постаменты.. Место чинное, спокойное, довольно уютное. Персонал вежливый, предупредительный. Время ожидания в разы меньше, чем в других филиалах. Мне здесь нравится)

Решила воспользоваться предложением Газпромбанк открыть накопительный счет через дополнительный офис на проспекте Мира. Осталось очень хорошее впечатление от этого офиса: удобное расположение банка, просторное помещение, очереди не было. Обслуживание и отношение персонала не разочаровало.

Я была один раз, очередей не было, по сравнению с другими офисами. На входе охранник подсказал, где брокер и как его зовут. Брокер так же был вежлив разъяснил ситуацию и направил по следующим вопросам к операторам, там также девушка быстро решила все мои вопросы.

Приехали из далека из области, так как карту закрыть и счёт можно только в офисе банка, очередь три человека, нам сказали подождать час или погулять, потом ещё снова пришлось сидеть и ждать около получаса, когда заявление подали на закрытие карты, опять ждать пришлось, сказали опять погулять, и что позвонят, как только счёт закроют, звонка так и не поступило, когда пришли снова, объяснили занятостью, некогда было позвонить якобы, в результате мы потратили кучу времени. И ещё, может эта информация кому-то пригодится :по карте Халва не было долга, с июля этого года, просто не пользовались и подп

7 марта , посетили отделение совком банка . Были вопросы по закрытию кредита . То что сумма разнилась в графике платежей и приложение в телефоне совком банка , это одно , нам было сказано сотрудником , что мы сейчас удивимся , потому что у нее в программе другая сумма. Что нам делать? Нам ответ ,а я откуда знаю. Звони те на горячую линию, где нам ранее было сказано , что надо обратиться в офис, куда мы и приехали. разницу между графиком и приложением была около 30000 р. Решен вопрос наш не был, а ответы сотрудника были как на базаре , а я откуда знаю, вам надо вы и слушайте , это ваша проблема

Очень понравилось сервисное обсуживание Совком банка . Сотрудники вежливые, хорошие специалисты которые знают о чем говорят, всегда помогут и ответят на любой вопрос по мере необходимости, подберут лучшее предложение на рынке специально для вас , хочу передать отдельную благодарность менеджеру Юлианне, очень хороший специалист.

Здравствуйте. Пользуюсь услугами банка более 3 лет. Прошла программу "Кредитный доктор". Теперь есть карта рассрочки с определенной суммой. Удобно. Также брала кредит. За год, выполняя простые условия (трата денег на сумму 10000 руб, вовремя платить кредит) банк вернул все проценты по кредиту. Рекомендую!!!

Добрый день, обратилась в отделение банка по адресу ленинский 105, по вопросу прохождения кредитного доктора , сотрудник Валентина мне все пояснила и ответила на все мои вопросы , оформила 3 этап и осталась довольной, спасибо Валентине за консультацию и пояснение все моих вопросов. Всем советую Совкомбанк

Пользуюсь продуктами Совкомбанка уже в течении 5 лет,решил попробовать взять кредит вернётся больше плачу исправно и надеюсь что в конце погашения кредита все будет норм.Также есть карта рассрочки халва которая всегда выручает в трудную минуту очень много банков партнёров и большая рассрочка до 10 месяцев

Хуже не придумать! Видно нужно дополнить для самого ПСБ банка, раз советуете обратится через через приложение или интернет банк. Там вы вообще не реагируете! «…мы разберёмся…мы решим….» Ваша курьерская служба пытается две недели мне карту доставить, каждый день пишет/звонит сегодня, это произойдёт сегодня, ждите…., день сурка…. , то в городе снег пошёл, погода не лётная, то «я сегодня не могу, попрошу друга может он сможет к вам привезти», «то у меня голова болит» у вас там видно особенный тест на не адекватность при приеме на работу. За картой то заехать совсем не лень, самому, просто не надо

Перевыпуск карт очень долгий. Но это еще не беда. Если собираетесь оформлять здесь ипотеку, то лучше этого не делать. Подали заявку, нам ее одобрили (на 3 месяца, как было написано). И вот в воскресенье (прошла буквально неделя) мы нашли квартиру, в понедельник готовы были внести за нее задаток, но вот чудеса - заявка в ночь с воскресенья на понедельник аннулировалась, т.к. пересматривались процентные ставки. Звонили в отделение, звонили на горячую линию - и снова чудеса, информация от сотрудников банка не совпадает, где же правда? И вот мы сидим, ждем у моря погоды, пока этот чудесный банк пр

Хочется выразить искренние слова благодарности Вашему специалисту Ольге Вайтишкевич! Неоднократно в операциях мне помогала Ольга и считаю, что такими работниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами Вашего отделения. Она хороший пример честности и добропорядочности, в чём у меня, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать ей большое спасибо. Желаю здоровья, благополучия и дальнейших успехов в сложной, но так необходимой нам Вашей работе!

Хочу поблагодарить за профессионализм и чуткость сотрудниц банка Оксану, начальника филиала на Барнаульской Алёну и ещё двух девушек из отдела работы с физлицами (не запомнила их имена к сожалению). Пол дня практически девушки занимались моим вопросом всем отделом включая руководителя филиала. Благодарю Вас за четкую работу, терпение, внимательность. Спасибо.

Промсвязьбанком пользуюсь менее года, до этого очень долго был клиентом Сбера. Так вот, Промсвязьбанк просто кладет на лопатки Сбер по всем параметрам. Этим банком очень доволен. Даже ипотеку в нем взял. А отделение это понравилось скоростью и оперативностью обслуживания 👍

Отделение маленькое' несколько операторов' очереди практически нет' обслуживание длительное из-за того, что сразу на телефон устанавливают приложение банка, всякие уведомления на подключение или отключение услуг и т.п.

Не являюсь клиентом банка, зашла сегодня узнать информацию по поводу возможности обмена валюты (фунта стерлинга на рубли). Девушка, которая находится у стойки ресепшена явно растерялась от моего вопроса и показала на табло с обменом валют. Ок, выяснили. Следующий вопрос был: возможно ли снять с карты иностранного банка наличные в вашем банке? На что она же мне ответила: мы Россельхозбанк, с какого другого? Я ей объяснила с какого другого банка, мне ответили: «я не знаю». Вы меня конечно извините, но когда приходят в банк за помощью и спрашивают, ответ «я не знаю» не котируется. В следующий раз

Звезду сняла, так как окон много, а работают мало спецов. Вечно в очередях сидишь((( Заказывала здесь рублевую карту Юнион пей для оплаты в ОАЭ. В течении 5 рабочих дней ничего не привезли. Пришлось накануне вылета ехать в отделение и брать моментальную, долларовую карту. Все выдали, все исправно работало ВЕЗДЕ. Приложение на айфон мне сотрудник поставил. Спасибо ему. Имейте ввиду, что пополнить долларовую карту можно, но остатки потом обменять на рубли не получится. Запрет ЦБ пока действует. Мне сотрудник на выдаче карты об этом не сказал. А это очень важно. Хорошо, что у меня только 40$ на с

Во-первых, спасибо за терпение, в первые брала дом, не понимала какие документы нужны, и что для этого требуется. Менеджер все поэтапно объясняла, всё непонятное разъясняла, за что ей огромное спасибо. Екатерина всегда была на связи и всегда комментировала любые документы и все непонятные моменты. Во-вторых, за минимум бюрократии, без лишних бумажек вообще и кругов ада для их получения в разных организациях, все быстро в электронном виде. Оформили быстрее, чем в моих представлениях, на все про все ушло 2 недели. Первый опыт с ипотекой и благо все получилось строго в сроки, Риелторы очень удиви

Брали ипотечный кредит, сельская ипотека под 3%... Ну скажу так, помучится придётся, ведь все таки государство платит) Но это того стоит, бегали месяц, могли бы и раньше получить, но так получилось... Практически все пишут что бегают по 2 месяца, но это не так, главное терпение и упорство и все получится) и ещё говорят что там какие то втюхивают страховки жизни по 100к, но это тоже бред, все узнавайте, все распрашивайте, не стесняйтесь. Как результат, мы купили дом и кайфуем, 3%, это же просто практически без переплат, а если платить не 25 лет, а быстрее, то переплата будет минимальная. Выража

Я хочу поделиться своим положительным опытом обслуживания в банковском отделении. Не так часто удаётся встретить отделение, где обслуживание клиентов на самом высоком уровне. Недавно я побывала в одном из таких отделений и хотела бы поделится своими эмоциями. С самого начала моего посещения банковского отделения, я заметила приветливую атмосферу и грамотную организацию работы с клиентами. Персонал был дружелюбным и внимательным ко всем посетителям. Они с улыбкой встречали каждого клиента и готовы были помочь решить любую финансовую проблему. Очень порадовало то, что в данном отделении практиче

Всем доброго дня, был в вторник в офисе открывал карту. Переехали в Калининград 2 года назад, в офисе был первый раз. Коллектив отзывчивый, сотрудники компетентные. Оформили все без нареканий, на все вопросы ответили. Как новому клиенту подарили для сына смайлик магнитик на холодильник. Управляющей отдельное спасибо, помогла взять талончик, т.к.я в первый раз не понимал к кому мне обратиться по моему вопросу. Вообщем респект офису)

Просто какой-то ужас . Мало того что приехала к 9:00 и касса работает только с 10:15. Ждала это время , прихожу , а сотрудник заявляет что вы не можете внести платеж за другого человека, если сами не являетесь нашим клиентам. Это надо вам завести карту . Теперь вопрос? Девочки вы знали что я сижу там уже час . Вы издеваетесь на до мной? Вы могли бы спросить сразу и за этот час что я ждала завести мне вашу карту , я спокойно оплатила и ушла . А теперь из за вас я не оплатила и еще потеряла свое время в пустую . Очень не внимательные сотрудники.

Сам офис банка не плохой. Обслуживание на высоте, грамотно и понятно. Быстро все оформили и карту и премиальное обслуживание. Был на обслуживании у Громовой Дарьи. Спасибо. Вот только банк подвел (( Идентификация в мобильном приложении изменилась, только после обращения в техподдержку, карты Union Pay готовят 10 рабочих дней, в 2 раза дольше чем карту Мир, к тому же в этих картах нет NFC. Не понятно с премиальным обслуживанием - оно есть или его нет - в приложении это ни как не отображается.

Больше года пользуюсь двумя кредитными картами МТС-банка и очень довольна: хороший льготный период и большой кредитный лимит. Пополняю через терминалы в салонах МТС без комиссии. Кэшбэк получаю стабильно, а проценты не плачу, так как укладываюсь в рамки льготного периода. Один раз случайно просрочила выплату на 1 день. Списали проценты. Я позвонила на горячую линию, мол, всегда плачу вовремя, а тут один раз ошиблась, так мне списанные проценты вернули!!! Жаль, что у нас в городе только одно отделение, но зато люди там очень хорошие. Отдельное спасибо оператору Анне: мне срочно нужна была справ

Уже давно являюсь клиентом этого банка, очень нравится обслуживание и сервис! Милый девушки всегда улыбаются и помогают с любым вопросом. Особая благодарность Громовой Дарье! Она ответила на все вопросы, очень грамотно и понятно все объяснила. А главное, что благодаря ей, мне с первого раза одобрили кредит, который был очень необходим! Рекомендую МТС банк от души!!!

Пользуемся услугами банка пару месяцев. За этот небольшой период банк зарекомендовал себя, как надежный партнер, все операции выполняются моментально, опытные сотрудники банка отличаются своей компетентностью и профессионализмом. Очень довольны банком, надеюсь дальнейшее сотрудничество останется на таком же уровне.

Исправьте пожалуйста график работы. Сегодня я потратила полтора часа на дорогу, чтобы приехать и увидеть что банк теперь по субботам не работает. Очень расстроилась . Дополняю отзыв: приехала в понедельник и буквально за 10 минут решила все вопросы. Сотрудницы классные 💐

Отвратительный банк, никакого сервиса. Некомпетентные сотрудники. Очереди километровые. Со своей ситуацией не могу найти ни конца ни начала , никто разбираться не хочет. И не собирантся вникнуть. Не К кому обратится. Клиентской службы вообще нет. Цены на услуги ломовые. Вынуждена была перейти сюда на обслудивание. Когда все закончится- никогда не вернусь. Подобные вопросы как мой , в других банках решаются гораздо быстрее. Сейчас еще комисси ввели на хранение валюты на счетах. Надеюсь, скоро клиентов у вас не останется и вы закроетесь. Так как не умеете работать с людьми.

Отвратительное обслуживание физических лиц, такого отношения ни в одном банке не встречал. К сожалению в условиях сегодняшних реалий вынужден обслуживаться в данном банке, как только ситуация в стране исправится уйду от них при первой же возможности. Даже если ты имеешь их "Премиум " (хотя для меня не понятна эта функция в данном банке) и ты пришёл в банк со срочным вопросом, в рабочее время естественно, то этого так называемого "Премиум" менеджера может и не быть- складывается впечатление что он там сам себе начальник и сам решает в какое время ему работать.

Огромная благодарность сотруднице банка на ул. Театральной, Калининград, Александре! Пришла к ней в мае этого года с заблокированной картой, ситуацию нужно было решить молниеносно. а принимают решения в главном офисе и в порядке очереди.я приехала из области и думала,что уеду ни с чем,придётся еще раз приезать и что-то подписывать- ехать далеко. Александра все подробно объяснила, была на связи, коллкеам объяснила срочность и необходимость разблокировки в моем случае. все разрешилось быстро и благополучно благодаря ее грамотным оперативным действиям! Уважаемая Александра! искренняя вам благодар

Если вы заказали карту в приложении и вам пришла смс о готовности - прочитайте!!! В сообщении о готовности карты есть ссылка (График работы и ссылка). Обязательно перейдите по ней и запишитесь на приём в отделении на Театральной. Выберите время! Если вы по факту без этой записи придёте, вам в выдаче откажут и пригласят записаться. Я так попала. Пришла за картой, сказали нужно записываться. Поговорила с менеджером спокойно. Сказала, что в сообщении непонятно написано об этом. Она объяснила, что это общая рассылка, но в Калининградской области такое условие. Поэтому формулировка общая. Сотрудник

Отличное обслуживание в отделении, очень вежливые и терпеливые сотрудники. Огромное спасибо менеджеру Анне, которая разбиралась с нашей сложной ситуацией 3 февраля почти весь день, разгребая ошибки других сотрудников. Также хорошее впечатление произвела администратор, которая терпеливо объясняла, что сейчас сотрудников мало по понятной причине, но всех обязательно обслужат, и предлагала чай и кофе.

Самый лучший банк! Добавила бы еще столько же звезд за то, что они держатся и не уходят из России. Спасибо за отличное обслуживание, удобное (очень удобное и понятное , с множеством опций и бонусов, кэшбэк без условий для снятия, автоматически приходит на счет) приложение, сервис и вообще за то, что имеем возможность получать качественные банковские услуги. Спасибо!

Оставляю жалобу на директора банка дом.рф по адресу: Калининград пл.победы д.10. Зашёл в отделение что бы открыть накопительный счёт. Прождал 50 минут очередь не двигается, ушёл. Пришлось уйти так как можно было и два часа прождать. Из шести окон работает только 3. Зато другие сотрудники со второго этажа спокойно прогуливаются и ходят на перекур. У меня жалоба именно к директору этого отделения так как именно он несёт ответственность за рабочую обстановку и количество сотрудников. Все хвалебные отзывы ,,липовые’’. Нормальный человек не будет сидеть и ждать по два часа что бы его вызвали. Жду з

Плюсом могут быть только приемлемые ставки по вкладам. Теперь жирный " -": Сегодня, в очередной раз ушла с чувством огорчения, поскольку довольно молодая сотрудница Анастасия буквально швыряла на подпись моему папе документы. Это было вызвано тем, что он отказался заходить через ИХ ноутбук в браузере в свой ЛК, а попросил оформить вклад через сотрудника банка. Хочу заметить, что обслуживать Анастасия стала нас после своего " перекура" у входа в банк, сидя на мягком диване, наблюдали как она пришла, сходила в гардероб, села за стол, вспомнила, что водички не налила, встала, пошла за ней, вернул

Впервые обратилась в банк Дом.РФ для оформления вклада. Специалист банка Нина подробно проконсультировала по вкладам, ставкам и картам,быстро и грамотно оформила договор, сделала копии необходимых документов. Так же помогла открыть приложение банка в телефоне, подробно объяснила как им пользоваться. Ответила на все мои вопросы, как по вкладу, так и по картам банка. Другая специалист Кристина распечатала договор, все корректно, без лишней суеты, хотя уже было время к закрытию, но никто не подал виду, что устал и спешит домой.Понравилось грамотное и профессиональное обслуживание, доброжелательно

Оформляли документы на ипотечное кредитование у Мусиенко Ирины - руководитель розничного обслуживания. Ирина Мусиенко проявила себя как высококвалифицированный специалист и настоящий профессионал своего дела. Она оперативно обработала всю необходимую документацию, разъяснила тонкости условий ипотеки простым языком. Благодаря её внимательному отношению и компетентности процесс оформления прошел быстро и комфортно. Ирина продемонстрировала высокий уровень профессионализма, ответственность и готовность идти навстречу клиенту. Мы искренне благодарны ей за помощь и поддержку в таком важном деле. Ре

Который раз остаюсь с положительными эмоциями и хорошим настроением после общения с руководителем офиса банка ДомОФ на пл. Победы 10 в городе Калининград. Такой позитив, что не жалко времени, чтобы благодарность написать! В сравнении с общением во многих других компаниях, организациях, банках и т.д. , я не постесняюсь этого слова приятно УДИВЛЁН доступностью общения и желанием помочь этого , как сказал поэт: -. Самого человечного ии когда-то живших на земле! Вот так держать! От меня: благодарность и наилучшие пожелания!

Добрый день! Хочу выразить благодарность банку ДОМ. РФ в г. Калининград, обратилась с целью открытия вклада и получения дебетовой карты. Удобное расположение офиса, приветливый и ответственный персонал, быстрое обслуживание, несмотря на очередь я закончила свои дела минут за 25-30. Получила карту, оформила приложение, прозрачные условия, простое приложение, мне как пенсионеру очень было комфортно и понятно Одним словом - большое спасибо!

Отделение ОТП банка, где я обратился для решения своих финансовых вопросов, оставило у меня смешанные впечатления. С одной стороны, мне были предоставлены необходимые услуги и сотрудники проявили некоторую вежливость и ответственность в работе. Однако, в процессе общения сотрудниками банка я заметил некоторые недостатки и неопытность в их работе. Некоторые из моих вопросов они не могли четко ответить или дали неудовлетворительные пояснения. Это вызвало у меня некоторое недоверие и неуверенность в компетентности персонала. Кроме того, в некоторых случаях процесс оформления был затянут и требова

Ставлю одну звезду за местонахождение. Моя ситуация следующая. Два года назад имея женское нетерпение имела неосторожность взять кредит. Через неделю досрочно погасили в отделении банка. Вроде бы все... Но нет... Вчера звонят с утра и тоном как со злостным неплательщиком, грубо и по хамски требуют вернуть деньги. Описать мое состояние невозможно. Я пыталась оправдаться, но никто не слушал. Едем в банк. Распечатываем документы. Как я поняла, сотрудница была некомпетентна и неправильно оформила досрочное погашение. И проценты они решили взять с меня по-любому... А как она хамила, я поинтересовал

## Отзыв о специалисте ОТП Банка по вопросу беспроцентного периода Хочу выразить искреннюю благодарность специалисту ОТП Банка, который помог мне разобраться в вопросе беспроцентного периода по кредитной карте. Я обратился в банк с несколькими уточняющими вопросами, касающимися условий беспроцентного периода, и был приятно удивлен скоростью и качеством полученного ответа. Специалист предоставил исчерпывающую информацию, объяснил все нюансы максимально понятно и доступно. Было очень ценно получить точные ответы на свои вопросы, которые помогли мне полностью разобраться в том, как работает беспр

Моё обращение в этот банк было вынужденным, пришлось отказаться от предыдущего в силу очередного недружественного шага ЕС. Почитала отзывы и слегка расстроилась, но выбора больше нет и в преодолении трудностей и есть наша жизнь. Но, к моему большому удивлению, не было ни очереди, ни каких либо неудобств. Со мной работала милая девушка Елена, обладающая очень приятным голосом и внешностью, спокойная, коммуникабельная. Мой вопрос решился быстро, наилучшим образом. Надеюсь, что и другие клиенты будут довольны. Елена, спасибо, всех благ!!!

Откуда столько негативных отзывов... Отличный банк в целом и данное отделение в частности. Являюсь клиентом уже около года. Кешбэк 3 процента за продукты, накопительный счёт 7 процентов. Проблем нет вообще с услугами и обслуживаем. Поддержка работает отлично и по телефону горячей линии всегда можно быстро дозвониться если что то непонятно. В данном отделении сотрудники вежливые и доброжелательные Однозначно рекомендую как один из лучших банков!

Добрый вечер! Благодарю девушку, которая мне помогла, отвечала на все вопросы, все понятно и вежливо. Очень понравилось, что не предлагали лишних услуг, а все по факту и быстро. Чистое отделение банка, маленькое, но уютное. Людей не было, наверное повезло. Очереди не было. К сожалению, не узнала как зовут девушку, которая мне помогала открыть счет. Большое Вам спасибо!

Большинство сотрудников вежливые и адекватные. Всегда помогут. Но вот одна ... дева.. Заказываю деньги снять - большая сумма оплаты - она - на весь зал полный народа - 300 тысяч снимете!!? Большинство оборачивается. Я понимаю, что сейчас пойду с сумочкой, в которой 300 тысяч, а эта... неумная, только что об этом сообщила всем желающим. Дальше, заказываю след.сумму, она так же орёт на весь зал - в понедельник 500 тысяч к 10 придете?!! Пара мужчин оборачиваются и внимательно смотрят. И я понимаю, что в это время не стану приходить, ибо неизвестно для кого эта девушка это только что сообщила. Вот

Бандитский банк. Уговорили маму на инвестиционный пятилетний счет! Хотя она приходила открывать вклад. В конце августа ей вернули 500 тысяч и 1000 в качестве процентов за 5 лет! Она в шоке им писала, в ответ ей ответили, что вся ответственность на ней самой и вложенные деньги ж ей вернули, так что жаловаться у нее нет причин. Я только через 2 года после открытия счета узнала об этом. Не знаю, как им удалось такое провернуть с ней. Мы часто говорили, чтобы она не велась ни на какие уговоры. Потому она мне и не сказала сразу, боялась, что заставлю забрать деньги, Сейчас они снова рекламируют эти

Необходимо было оформить кредит , так вот оказывается это настоящая проблема в наше время. Спасибо Ренессанс банку , что сразу на стадии подачи заявки озвучил условия , и когда я приехала в офис , эти условия не изменились, как сейчас принято во многих банках нашего города . При предварительном одобрении один %, а при посещении банка на деле выясняется другое. Однозначно, рекомендую банк Ренессанс.

У меня дебетовая зарплатная карта от этого банка. Пользуюсь бесплатно, принимают ее везде без проблем, в том числе при онлайн оплатах в интернет-магазинах. Есть кэшбек, который начисляют регулярно. Начисляется автоматически даже при мелких покупках. В целом я всем более чем довольна. Карта удобная, пользоваться выгодно!

Подбирали с женой холодильник. Нужен был большой, вместительный. Но бюджет семейный к сожалению не растягивается. Продавец пришел на помощь с предложением по кредиту. Остановились на банке Ренессанс! Знакомы с этим банком, условия предлагает оптимальные. Лихо нам его оформили! Теперь живем – не тужим!

Отличная кредитная карта в этом банке 200 дней без процентов. За обслуживание не платишь, главное - вовремя погасить всю сумму задолженности. Карту заказывал на сайте, привез сотрудник банка на работу, как я и указал в своей заявке. Уже пользовался, все норм.

Однозначно худший банк, которым доводилось пользоваться. Мало того, что клиент-банк написан под древний Internet Explorer (или Edge), так он еще и работает через н-ное место. Отдельный минус техподдержке - левая рука не знает что делает правая. Закончился ключ у руководителя - на горячей линии сказали что руководителю нужно обязательно приехать в банк чтобы написать заявление, приехали в банк - сказали что не могут сделать генерацию нового ключа! Какой-то замкнутый круг и решать его никто не хочет! Потеря время а главное нервов

Который год не можем закрыть счет в отделении Банка на Ленинском проспекте г.Калининграде. Списывают деньги за каждое движение по счету,смс, заход в банк, платежки и т.д Бешеными суммами. Наш сотрудник спрашивал в чате банка, как закрыть счет, было предложено придти с доверенностью. Но отказали. Порздевались так .Собственник счета приходил в Банк в г. МОСКВА, где он работет, отказали тоже. Будем писать жалобу в ЦБ и в прокуратуру.Пусть разбираются. .

Я являюсь клиентом банка "Уралсиб". Очень удобно расположен офис банка, в центре города рядом с остановкой, легко доехать и найти. Банкоматы работают круглосуточно, сотрудники вежливые с пониманием и вниманием относятся к своим клиентам. 😀 😀 😀.

Являюсь зарплатным клиентом. Мне позвонили, предложили как зарплатному клиенту кредит на хороших условиях, я спросила про рефинансирование. Мне ок, тем более вы зп клиент, велком. Заполнила, отослала. Отказали. Почему не указав.

Сложности с парковкой перед зданием - не всегда есть места. Офис опрятный, приветливые менеджеры, кондиционер работает, есть кофе. Вход по талонам. Работу самого Банка оценивать не буду, у каждого свое мнение. Мне все нравится

Тихо,уютно,быстрое обслуживание...и оччень вкусно пахнет свежим кофе))))

К сожалению, отрицательное впечатление. Пришлось обратиться в банк для получения наследства после смерти отца. Оформлялось все очень медленно,в первый раз меня даже не занесли в базу данных, что у них обязательное требование, я ждала больше часа, пока девушка все отксерит и отправит в Москву, после чего пришлось приходить ещё раз и переоформлять заявление, т.к. первое было неверно сделано. Сейчас пытаюсь получить по доверенности часть наследства за сестру - те же длинные ожидания, банк не перезванивает, когда документ готов, не даёт контактных телефонов, кроме 8-800. Ужас. Сама бы в этот банк

Самый ужастный банк. Более пяти лет получал зп, пользовался кредиткой, брал и гасил кредиты. За два дня предупредили что все, кредитку надо закрыть, банк передумал. А у меня стройка, все расписано, жёсткий бюджет. Пишу/звоню, не могу в ваши сроки, неделя до зп. В ответ - нет, только в обозначенный срок. В итоге просрочка семь дней, все оплатил погасил. Клиентский банк называется. Это дно банк. Ссылаются на договор, это же ещё страшнее. Те в договор заранее заложено что банк может вас кинуть в любой момент. Предупредили бы хотя бы за две недели и проблем бы не было. Все, мкб прощай, зарплатную

Филиал Московского кредитного банка входит в число крупнейших системно значимых банков России, поэтому в особом представлении не нуждается. Хотелось бы обратить внимание на здание в котором он расположен. Это обыкновенная хрущевка, которая благодаря удачной реставрации фасада стала типичным зданием начала ХХ века, построеным в стиле баухауз (т.е. функционолизм и практичность). Очень фотогигично и атмосферно смотрится

Удивительно, что столько плохих отзывов. Обслуживание быстрое и профессиональное. Сотрудники вежливые и приветливые, что для Калининграда, в целом, большая редкость.

Здесь всегда быстро обслуживают, не бывает очередей, высокие процентные ставки по вкладам, мне нравиться этот банк, сотрудники тоже очень внимательные.

Была первый раз. Впечатления очень хорошие! Обслуживание на 5+. Очень вежливо, очень внимательно и терпеливо. Спасибо большое!

Банк очень плохой. Расположение очень неудобное. В обозримом пространстве нет свободных стоянок. Машину оставить в рабочее время негде. Банкоматы? Они только в единственном отделении банка. То есть, чтобы положить или снять деньги, нужно ехать через весь город. Ну а о нарушениях в отношении клиентов можно том написать. Например, у них Алиэкспресс оптовик. И они по нему кешбэк не начисляют. Персонал сонный вечно. Им важнее позвонить, хотя люди сидят в очереди, и втюхать кому-нибудь карту или кредит. Ждать долго. На претензии дают отписки. Не советую.

При оформлении кредит наличными ответили что нет комиссий, процентов и прочих списаний. В офисе мне специалист сказала, что лучше мне не пополнять карту. Я попросила на почту выписку и увидела, что есть списания по процентам. Эту услугу не озвучили и на вопрос ответили «никаких списаний» не будет. Итог: не советую брать кредит наличными, т.к. говорят никаких списаний нет, потом по выписке увидите что проценты на истраченные суммы есть

Хочу выразить огромную благодарность Банку Русский Стандарт, а в особенности сотруднику Ольге К.! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение, считаю, что такими работниками можно гордиться! Девушка отзывчивая, вопрос был отработан на высшем уровне: всё оперативно, подробная консультация. Очень приятно было общаться при оформлении всех документов. После завершения, вопросов никаких не осталось. Если придётся ещё оформить кредит, обязательно обращусь к Ольге К..

Хочу выразить огромную благодарность сотрудницам банка Русский Стандарт !Все девочки очень вежливые и отзывчивые !Недавно оформила карту рассрочки 130 дней ,очень выручает ,хороший лимит и льготный период 130 дней ,рекомендую !Являюсь клиентом банка уже более 10 лет и ни разу не огорчил только приятные бонусы и кешбеки получаю, которые вывожу в рубли в конце каждого месяца ) , Одним словом Банк соответствует своим стандартом и качеством !!!👍🏼

Недавно обращалась для переоформления депозита, в Банке очень удобное безбумажное подписание документов, которое заняло минимум моего времени. Хочу выразить благодарность сотруднику Кире В, она предложила мне карту рассрочки, которую сразу одобрили. Сотрудник подсказал мне как я могу дополнительно получать повышенный кешбек по карте рассрочки, совершая покупки, приятный бонус к процентам по вкладу!!!

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка Русский Стандарт!Девочки как на подбор все умницы и красавицы !!!В особенности хочу отметить Евгению З. Грамотный специалист и просто хорошая девушка !Все сотрудницы очень вежливые и доброжелательные, решили мой вопрос в миг ещё и карту рассрочки оформила которой сейчас пользуюсь с удовольствием .Оцениваю работу банка на 10 из 10 !!!

Все хорошие отзывы про этот банк - заказные. Не ведитесь. Не советую никому связываться с этой конторой. Брала автокредит, к автодиллеру приехал менеджер от банка. Все красиво рассказывал какая у них ставка самая низкая в городе 21.9 %. Что все можно будет досрочно погасить уже через 3 мес. без каких либо изменений и т.п. Правда этот кредит выдают если еще на 50 тыс оплатить ненужных услуг "помощь автоюриста" и "помощь на дороге" - без этого никак. Договор Вам никто не распечатывает - показывают мельком на мониторе и подписывается он электронно. Доказать, что менеджер Вам рассазывал про другие

Самый отвратительный банк. Нет никакого человеческого отношения к клиенту. Приехала в банк за неделю до сделки по покупке квартиры для дочери, чтобы заказать снятие наличных. Менеджер мило поинтересовалась "хотите переложить деньги в другой банк?". Объяснила, что предстоит покупка квартиры. В банке кроме меня не было ни одного человека. Если бы банк был нормальный, то менеджер должна была предупредить о комиссии. У нас была ещё целая неделя до сделки и мы могли бы спокойно перевести деньги в другие банки, где нет таких идиотских условий. Но нет. Она просто записала. 2 декабря в 10 утра были в

Хочу выразить огромную благодарность Прохоровой Татьяне Юрьевне (Локо-Банк пр. Ленинский, 95), которая с огромным вниманием и понимаем отнеслась к моим пожеланиям по выбору кредита., подобрала кредит на выгодных для меня условиях. Очень внимательный, вежливый, грамотный специалист. Учитывая вышеперечисленные качества и имея в других банках одобрение на получение кредита, я вернулась именно к Татьяне Юрьевне Прохоровой. Свою работу выполнила быстро, корректно. Огромное спасибо!

Хочу отметить высокий профессионализм, грамотность и тщательный подход к каждому клиенту у менеджеров банка. Я не знала, как правильно рефинансировать кредит, под какой процент и какие условия. Мне помогли с выбором, провели все операции чётко, быстро. Оформила сумму чуть больше, чем сам кредит, условия банка это позволяют. Так же здесь и страховка выгодная. Все в одном месте, крайне удобно. Теперь комфортно плачу каждый месяц без задержек и долгов.

Читаю отзывы на РКО в локо и даже немного удивлена. Почему никто не пишет, насколько там есть офигенный сервис - Риск контроль. Там можно и контрагентов проверить и даже собственный бизнес для минимизации риска блокировки счетов. Я подключила его себе сама, через интернет - банкинг и сказу отплатила на 3 месяца - получилось выгодно. В итоге могу сколько угодно выгружать отчеты про свой бизнес и за месяц проверить до 20 контрагентов.

В Локо банке я решила оформить кредит под залог недвижимости, нужны были деньги на ремонт и на машину, а когда берешь кредит под залог, вероятность одобрения обычно больше. Заявку подавала онлайн, да в принципе все дистанционно делала, даже оценщик не приезжал - оценили по фотографии. После одобрения квартиры мне назначили день для подписания документов, приехал сотрудник банка, мы с ним все сделали и он выдал мне карту с деньгами.

Дурдом а не банк! Пришел получить справку о состоянии счета, готов был внести средства. Получил ответ, что остаток по счету обновится только завтра. Бред какой-то, два менеджера сидят рядом, вношу по приходнику деньги, дайте сейчас справку! Нет-только завтра... Потратил зря время на длительное ожидание очереди. Удобство 0, экономия времени 0, простота 0 21 век, а приходится сутки ждать на решение элементарных задач. Спасибо, ушел к другим, кто относится по человечески :(🤦🏼‍♂️ Вот ответ другого банка: Отправил справку о состоянии счета на электронную почту, которую вы указывали в банке. Она при

Само обслуживание занимает в банке немного времени. был в этом отделении банка только один раз, так как закрыли отделение "Берлин". Впускали в банк по нескольку человек из - за пандемии. Персонала в банке было достаточно, но работал с народом только один операционист и ко входу в банк образовалась приличная очередь. Пока люди в очереди не начали возмущаться не было никаких действий. Человек из очереди потребовал Администратора или управляющего, после его прихода и разговора на повышенных тонах, появились еще несколько операционисток и очередь быстро рассосалась. Банк сам не плохой, но наплеват

Хорошее отделение, почти никогда нет очереди. Там работает лучший оператор в мире Дарья! Не помню фамилию, окно 2. Очень профессиональная, доброжелательная и работает быстро! Объяснения всегда полные и индивидуальные- не тарабанит дежурные фразы , как обычно во всех банках , а очень вдумчиво и спокойно дает консультацию применительно к конкретному случаю. И хочу, чтоб ее повысили , и не хочу - к кому тогда ходить для консультации ? Но хотя бы премию ей дайте, пожалуйста, если читаете отзывы на Яндекс. Если нет - напишу на банки.ру

Главный плюс этого банка среди практически всех банков Калининграда, это всегда есть конкретный человек с которым можно решать возникающие вопросы. Теперь о минусах, их несколько, во первых комисси по обслуживанию юр. Лиц выше средних по городу (эквайринг, ведение счета), во вторых не готовность подстраиваться под запросы конкретных клиентов, только на общих условиях ни шагу в сторону.

Благодарна коллективу офиса на Зарайской за подробную консультацию по банковским продуктам, а также вежливое обслуживание. Я получила ответы на интересующие вопросы, в частности по ипотеке. В Банке Санкт-Петербург самые лучшие условия и я буду рассматривать именно этот банк для дальнейшего сотрудничества. Дополнительно хочу отметить менеджеров Дарью Суханицкую и Елену Ермоленко

Выражаю огромную благодарность менеджеру по работе с физическими лицами Валерии ( к сожалению фамилию не запомнила), помогла с межбанковским переводом и тем самым наша сделка пройдет вовремя! Также хочу поблагодарить Елену и Наталью из ипотечного отдела, после погашения ипотеки, не пришлось долго ждать закладную! Спасибо 🙏

В этой «точке» меня натурально развели. Пришел забрать даже не свою посылку, долго ждал, тетя предложила подключить услугу, что бы можно было не стоять в очереди и бла бла бла. На этапе фото, я понял что пахнет кое чем. Оказалось что меня зарегистрировали в почта банке, не дали ни логина, ни пароль😂 Теперь мне вечно звонят мутные ребята и предлагают мутные услуги. Вчера вот кредит какой то одобрили. Оказывается у них это отлаженная схема развода. Завтра пойду выпиливаться из этого банка. Редко с почтой дело имел, теперь постараюсь вообще стороной обходить.

Может быть и вежливый персонал, им приходится работать с разными людьми. Отвечают спокойно. И посылают спокойно в другое отделение. Посылки обсалютно не приходят, ни извещений, ни посылок нет. Раньше относилась к другому почтовому отделению, проблем с доставкой никогда не было. А тут как бермудский треугольник. Пришлось опять на другое отделение адрес писать. Обидно очень. А туда особо не доедешь и дойти некогда да и тяжко на больных ногах.

Девочки на выдаче слева, всегда приветливы и на позитиве, не смотря на длинный рабочий день и то, что я прихожу под закрытие. Посылочки выдают быстро. Ну а справа , некоторым работницам очень нужны обмимашки - кусаются)

Работают хорошо,Но на них сливают столько хамства. Они свою мизерную зарплату отрабатывают с лихвой. Господа будьте вежлевей к персоналу.

Быстрое обслуживание, вежливый персонал,быстро помогли оплатить кредит.молодцы!!!

Помогли быстро открыть счет, из документов понадобился только паспорт. Все оформили оперативно, автоматически подключился долгосрочный портфель. Сейчас изучаю выглядит интересно и понятно. Пока на этом тарифе побуду, в 2026 году думаю или на стратег или на инвестор перейти постеппенно.

В какой-то момент понял, что слишком часто принимаю решения на эмоциях и решил пересмотреть подход к портфелю. Обсудил со специалистом распределение активов и возможные варианты диверсификации. В итоге часть структуры изменил. Сейчас стараюсь придерживаться более системного подхода.

Недавно посетил офис банка, мне нужно было подобрать подходящий вариант для хранения свободных средств. Сотрудник подробно рассказал о доступных продуктах и помог определиться. Открыл накопительный целевой. Остался доволен как обслуживанием, так и общим отношением к клиенту.

По корпоративному обслуживанию возник вопрос с документами, который самостоятельно быстро решить не получалось. Менеджер объяснил, чего именно не хватает и что нужно предоставить, после этого вопрос закрылся. Спасибо.